Đăng ký sử dụng Brand Name SMS (Tin nhắn thương hiệu QC và CKSH) do Trực tiếp CHÍNH HÃNG 100% của nhà mạng VIETTEL triển khai. Thủ tục đơn giản – xét duyệt nhanh
Brand name SMS hay Tin nhắn thương hiệu là một công cụ quảng cáo hướng đến khách hàng thông qua tin nhắn, ở đó Thương Hiệu của công ty/nhãn hàng/sản phẩm sẽ hiện ở phần Người gửi (Sender) của tin nhắn, thay cho những con số khô khan và thiếu thiện cảm.
Quy định về số ký tự của Brand name SMS (ví dụ như: VPBank, Shoptretho, BigC...): Tối đa 11 ký tự và không có khoảng trắng.
Lưu ý: Tên thương hiệu phân biệt chữ hoa, chứ thường, không có khoảng trắng và chỉ chấp nhận 3 ký tự đặc biệt (- gạch ngang, _ gạch dưới, . dấu chấm)
Nội dung của Brand name SMS có chiều dài tối đa là 160 ký tự. Nếu nội dung nhiều hơn 160 ký tự thì hệ thống sẽ tự động cắt thành ra mỗi tin 160 ký tự để gửi đi và tự động nối lại thành 1 tin để hiện thị trên điện thoại người nhận (tùy theo khả năng hỗ trợ của điện thoại người nhận sẽ hiển thị 1 hay nhiều tin).
Riêng đối với tin nhắn gửi đến mạng di động Viettel: Brand name SMS đầu tiên sẽ có chiều dài là 122 ký tự (vì SMS sẽ được chèn thêm cú pháp từ chối của Viettel), SMS thứ 2 trở đi sẽ có chiều dài đủ 160 ký tự.
Tin nhắn thương hiệu của Viettel
Phân biệt các tin nhắn thương hiệu và tin nhắn rác
Spam SMS - Tin rác | Brand name SMS - Tin nhắn thương hiệu |
Là tin nhắn rác và chỉ hiện số của Sim rác đã gửi tin | Là tin nhắn hiện thương hiệu là tên công ty hoặc tên sản phẩm |
Gửi tràn lan, không tập trung | Tập trung vào nhóm đối tượng mục tiêu |
Vi phạm luật của Bộ Truyền thông Thông tin | Không vi phạm luật của Bộ Truyền thông Thông tin |
Chỉ gửi được nội dung nền text | Gửi được cả tin nhắn có nội dung nền text hoặc đường link hình ảnh, âm thanh…. |
Không có hệ thống báo cáo quản lý | Có hệ thống báo cáo online để quản lý |
Không biết được tình trạng của các số thuê bao nhận tin | Biết được tình trạng của các số thuê bao nhận tin |
Không thể tùy biến để phù hợp cho nhiều đối tượng Doanh nghiệp khác nhau | Có thể tùy biến để phù hợp cho nhiều đối tượng Doanh nghiệp khác nhau |
Vì sao sử dụng tin nhắn thương hiệu?
- Làm tăng giá trị thương hiệu công ty/nhãn hàng/sản phẩm
- Với chi phí thấp, thời gian gửi nhanh
- Là kênh Direct Marketing hiệu quả nhất hiện nay.
- Thông điệp đến trực tiếp tới đối tượng khách hàng mục tiêu.
- Tỷ lệ đọc và lưu giữ tin nhắn cao, tăng mức độ nhận diện thương hiệu
- Kênh chăm sóc khách hàng tự động, chuyên nghiệp, & đo lường được phản ứng khách hàng
Phạm vi áp dụng tin nhắn thương hiệu
Các siêu thị có nhu cầu gửi tin nhắn coupon tặng quà, khuyến mại, giảm giá đến các khách hàng thân thiết
Các Ngân hàng gửi gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, thông báo số dư tài khoản của khách hàng, thông báo đến kỳ thanh toán lãi, thông báo nợ quá hạn, thông báo các gói dịch vụ mới…
Doanh nghiệp gửi thông báo đến các hệ thống đại lý của mình
Các doanh nghiệp kinh doanh Nước , Ðiện lực, Ðiện thoại, Internet… có thể gửi thông báo cước, nhắn nợ cước cho khách hàng
Các hãng Hàng không thông báo mã số ticket điện tử, báo trễ giờ bay…
Bảng giá chi phí dịch vụ
Khi sử dụng dịch vụ Tin nhắn thương hiệu của Viettel quý khách cần phải thanh toán 3 loại phí dịch vụ sau:
1. Phí đăng ký và Duy trì tên thương hiệu
Phí xét duyệt / Duy trì | Viettel & MobiFone | VinaPhone |
Phí xét duyệt | Miễn Phí | 50.000 đ |
Phí duy trì / tháng | Miễn Phí | 50.000 đ |
2. Phí sử dụng dịch vụ Shop.ONE Viettel
Gói cước | Chi phí | Khuyến mãi |
06 Tháng | 900.000 đ | |
12 Tháng | 1.800.000 đ | + 03 Tháng |
Vĩnh Viễn | 3.900.000 đ | Trọn Đời |
Mỗi tháng được khuyến mại Miễn Phí 300 tin nhắn nội mạng Viettel
Đây là Phí sử dụng phần mềm Shop.ONE dùng để quản lý và gửi tin nhắn Brand Name (bắt buộc đi kèm)
3. Phí gửi tin nhắn
Tính theo số lượng tin nhắn gửi đi với với chi phí 1 tin nhắn như sau
Loại Tin Nhắn | Viettel | Mobi - Vina |
Quảng Cáo | 500 | 650 |
Chăm Sóc Khác Hàng | 800 | 850 |
Phân biệt tin nhắn Quảng Cáo và Tin nhắn Chăm Sóc Khách Hàng
Sự khác nhau giữa tin nhắn QC và tin nhắn CSKH là: Tin nhắn Quảng Cáo nhà mạng sẽ tự động chèn cú pháp từ chối nhận quảng cáo vào nội dung tin nhắn còn tin nhắn CSKH thì không.
3 Ưu thế khác biệt
#1 - Dịch vụ chính thống trực tiếp của nhà mạng VIETTEL (Không qua đại lý, trung gian)
#2 - Khách hàng tự chủ động gửi trên hệ thống, không lo mất dữ liệu database khách hàng
#3 - Không phải mua theo gói như tất cả nhà cung cấp khác mà dùng bao nhiêu chủ động nạp tiền gửi bấy nhiêu
#4 - Cực kỳ đơn giản - dễ sử dụng và ổn định
Thủ tục đăng ký SMS Brandname
Để hoàn thành thủ tục xét duyệt Brandname SMS quý khách vui lòng thực hiện theo quy trình sau:
Bước 1: Chuẩn bị hợp đồng
Quý khách gửi thông tin yêu cầu qua Email This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. hoặc Zalo số 0989 582 999 để chúng tôi soạn hợp đồng, bao gồm 2 thông tin sau:
- 1. Bản Chụp Ảnh hoặc Scan Giấp Phép Kinh Doanh
- 2. Tên Brand Name - Thương hiệu cần đăng ký
Khi nhận đã được thông tin VIETTEL sẽ soạn 1 bộ hồ sơ hợp đồng đăng ký Brand Name và gửi quý khách ký tên, đóng dấu hoàn thiện bộ hồ sơ
Bước 2: Tạo tài khoản
Khi bộ hồ sơ cung cấp Brand Name của quý khách đầy đủ, Viettel tại tài khoản trên hệ thống và gửi thông tin đăng nhập cho khách hàng
Bước 3: Thanh toán Phí xét duyệt Brand Name
Khách hàng đăng nhập vào hệ thống thanh toán phí xét duyệt Brand Name trên ngoại mạng (VinaPhone, MobiFone....)
Bước 4: Xét duyệt và sử dụng
Viettel tiến hành xét duyệt và gửi hồ sơ qua MobiFone, VinaFone xét duyệt Brand Name
Sau 01 ngày Viettel xét duyệt xong Brand Name, quý khách có thể sử dụng thử trong 10 ngày. Sau 07 ngày Vina và Mobi xét duyệt xong.
Thông tin liên hệ:
Doanh nghiệp, tổ chức có nhu cầu sử dụng dịch Brandname Viettel vui lòng liên hệ
Hotline: 0989 582 999- Hoặc Zalo số 0989 582 999
Viettel Hà Nội: 521 Lạc Long Quân, Tây Hồ, Hà Nội
Viettel Hồ Chí Minh: 158/2 Hoàng Hoa Thám, Phường 12, Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh